受付・事務
ドック・健診部
2016年入職
入職を決めた理由
医療業界に興味があり、学生時代のアルバイトや前職での接客経験をお客様対応の際に活かせそうだと思い、医療機関での受付事務の仕事を希望していました。
その中でも元氣プラザへの入職を決めたのは、面接でお会いした方々がとても親切で雰囲気が良かったことと、人間ドック、施設・巡回健診、外来、産業保健など多様な事業を展開しており、規模も大きいので幅広い層のお客様と接することで自分自身の成長に繋がるのではないかと思ったからです。
職場の魅力
わからないことや困ったことなどを相談しやすい雰囲気なので、業界未経験でも働きやすい職場だと思います。初めは検査項目や医療用語などわからないことが多く大変でしたが、先輩方が丁寧に説明してくださり、徐々に慣れていきました。
お客様がいる時間帯はとにかく忙しく建物内を走り回っていますが、その分やりがいがあり、毎日とても充実しています。
現在の仕事内容&印象に残った経験
人間ドック・健康診断のお客様の受付や会計を行っています。また、翌日に来院される予定のお客様への準備、判定書類の作成などの事務も担当しています。
検査フロアや営業部など、部署間の橋渡しのような役割をすることも多く、トラブルが起きた際にうまく連携が取れて無事に解決できたときが仕事をしていて一番充実感を覚える瞬間です。
働く女性にとっての職場環境
家庭と両立しながら長く働いている女性がとても多いです。定時が17時と早く、残業も少ないので、帰宅してから家事をする時間がきちんと確保できています。お子様がいる方で急なお休みなどがあってもお互いに理解し、フォローし合える環境が整っています。女性の管理職も多く、様々なライフステージに合った活躍の場が見つけられる職場だと思います。
1日のタイムスケジュール
午前
- 7:30 出勤
- 7:50 ミーティング
- 8:00 業務開始
- 11:30 昼休み
午後
- 15:00 翌日の準備
- 17:00 業務終了